개인정보처리방침

시행일: [입력 필요: 시행일] · 초안입니다. 오픈 전 검토가 필요합니다.

1. 수집하는 개인정보와 목적

• 회원가입: 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름(선택), 휴대폰(선택) — 회원 식별, 로그인, 공지 전달
• 녹취록 의뢰: 이름, 휴대폰, 이메일, 녹음·영상 파일, 요청 사항 — 견적·작업·결과 전달, 상담
• AI 필사: 올린 녹음·영상 파일, 처리 결과 텍스트 — 서비스 제공
• 자동 수집: 접속 기록, 쿠키(로그인 유지) — 부정 이용 방지, 보안

2. 보관 기간

• 회원 정보: 탈퇴 시까지 (탈퇴 즉시 이름·연락처 삭제, 부정 이용 방지를 위해 이메일은 [입력 필요: 기간] 보관)
• 원본 녹음·영상 파일: 처리·작업 완료 후 30일
• 녹취록 완성본: 전달 후 [입력 필요: 기간]
• 결제·계약 기록: 전자상거래법에 따라 5년, 소비자 불만·분쟁 기록 3년

3. 처리 위탁·국외 이전

• 음성 인식·텍스트 정리: [입력 필요: 예) OpenAI, L.L.C.(미국)] — 파일 처리 시점에 전송, 학습에 사용하지 않는 API 조건으로 이용
• 파일 저장: [입력 필요: 예) Cloudflare R2 / AWS S3]
• 데이터베이스: [입력 필요: 예) Neon(미국)]
• 이메일 발송: [입력 필요: 예) Google Gmail]

4. 녹음 파일 속 제3자 정보

녹음에 담긴 다른 사람의 음성·정보는 의뢰받은 작업 외에는 사용하지 않으며, 속기사는 비밀유지 의무를 집니다. 작업자 외에는 파일에 접근할 수 없습니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람·수정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 내 정보 화면이나 아래 연락처로 요청해 주세요.

6. 안전성 확보 조치

비밀번호 암호화, 접근 권한 최소화, 전송 구간 암호화(HTTPS), 파일 다운로드 주소의 시간 제한 서명을 적용합니다.

7. 개인정보 보호책임자

[입력 필요: 개인정보 보호책임자] · [입력 필요: 문의 이메일] · [입력 필요: 대표 전화]